Tous nos stores intérieurs et rideaux sont fabriqués sur mesure et livrés sous 10 à 15 jours ouvrés.

Si le délai de livraison régulier ne peut pas être respecté nous vous en informons par mail. Dans ce message, nous vous informons du nouveau délai de livraison.

Livraison en parties

Si vous commandez différents types de décoration de fenêtre, il est possible que votre commande soit livrée en parties. Le délai de livraison n’est pas le même pour chaque type de produit, de sorte que certains types de produits peuvent être livrés plus vite que d’autres.

Transport par UPS, TNT, DPD

Store-Direct® collabore avec UPS, TNT et DPD pour la livraison de vos commandes. Dès que votre commande est prête à expédier, vous recevrez automatiquement un mail de la part du transporteur qui contient les données d’expédition.
Vous pouvez consulter le statut de votre commande via votre numéro de suivi sous un jour ouvré. Si vous n’avez pas reçu votre colis après 15 jours ouvrés nous vous conseillons de contacter notre Service Client par téléphone au 0800 200 775.

Livraison gratuite

Toutes les commandes Store-Direct® sont livrées gratuitement, aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés.

Adresse de livraison

Vous pouvez choisir une autre adresse de livraison que celle de votre domicile si vous le souhaitez. Une solution idéale si vous préférez une livraison à votre travail par exemple.